¿Cómo integro procesos y proyectos de características disimiles, con tiempos acotados y diferentes entre sí?
¿Cómo integro los portfolios del equipo de Comunicaciones con el equipo de Ingeniería?
¿Cómo genero sistematicidad para llevar a cabo iniciativas de mejora o transformación entre las áreas blandas y las áreas duras de mi empresa?
Cuando uno se encuentra frente a éste tipo de desafíos, es importante crear una PMO o Project Management Office.
Esta OFICINA DE PROYECTOS, que puede ser interna o externa a las organizaciones, es una unidad fundamental para la cohesión y desarrollo de programas, proyectos y portfolio de proyectos.
Una de sus funciones principales es llevar adelante el seguimiento y control integral de las acciones estratégicas, operacionales y tácticas de la organización. Desarrolla, mide y evalúa, entre otras muchas responsabilidades, los indicadores clave de proyectos o procesos.
A nivel estratégico genera los SPIs (Strategic Performance Indicators), a nivel Operacional los OPIs (Operational Performance Indicators) y a nivel táctico o prgramático los TPIs (Tactical Performance Indicators).
Como dato adicional a nivel tecnológico, está a la vanguardia e introduciéndose en el mercado regional el BI (Business Intelligence) y/o Analitica aplicado en las PMOs, sistema que permiten una integración completa y sistémica de los proyectos.